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    2019年1月绩效管理

    卷面总分：100分     试卷年份：2019.01    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    标杆管理的作用包括（）。


    • A、追求卓越


    • B、有助于建立学习型组织


    • C、持续改善


    • D、创造优势,创造核心


    • E、流程再造


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    （填空题）为便于管理,通常需要对各项评价指标进行标号,以方便查询和管理,称为             。


    国际绩效改进协会的绩效技术模型使用了( )。


    • A、过程导向、系统化的流程


    • B、结果导向、系统化的流程


    • C、过程导向、操作化的流程


    • D、结果导向、操作化的流程


    建立KPI指标的要点在于系统性、流程性和( )。


    • A、具体性


    • B、操作性


    • C、计划性


    • D、行动性


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